Эксперт+
ЗаботаОгромная благодарность Ирине Коробенко из компании Эксперт +. Мы из Сибири и дистанционно искали новостройку в Анапе с возможностью использования материнского капитала. Ирина оперативно сообщила , что есть хороший вариант, по нашим деньгам и возможностям, забронировали цену квартиры на старте продаж за наименьшую стоимость . В дальнейшем после нашей покупки цена уже росла. Сделку оформили дистанционно , никаких проблем не возникло. Ирина всегда на связи, отвечает на все вопросы, даже после сделки , даже спустя год после покупки . Дом достроен в срок, скоро получим ключи от нашей квартиры, чему очень рады. Рекомендуем эксперта Ирину и данную компанию, оформить сделку и купить на расстоянии квартиру не сложно с вашей помощью.
История очередной сделки
В ноябре 23 года нам поступил звонок. По инею, которым покрылась трубка телефона мы поняли, что звонок из Сибири
Мужчина хотел купить квартиру в Анапе с использованием мат.капитала.
Он и самостоятельно неплохо изучил те жилые комплексы, в которых проходил по условиям покупки, но дополнительная консультация от специалиста в таком деле никогда не помешает.
Поскольку клиент не был ранее с нами знаком, то испытывал некоторое недоверие, но ему очень повезло, что он попал в заботливые руки одной из лучших наших агентов Ирины Коробенко, которая в первом же разговоре правильно поняла запрос клиента и смогла проконсультировать по условиям покупки во всех актуальных жилых комплексах.
Отступление: есть две модели агентства недвижимости:
1. Первая - каждый сотрудник отвечает строго за выделенный ему объём рынка (вторичка, новостройки, район, комнатность, ипотека, и тд).
2. Вторая - сотрудник профессионал широкого профиля.
Обе модели не идеальны, но так исторически сложилось, что мы работаем по второй модели. Переходить на первую я не стал в том числе и потому, что после обращения в агентство клиента потом задалбывают звонками до пяти разных специалистов, ипотечник, агенты по разным направлениям, юрист, отдел контроля качества и тд.
Я же считаю, что в век перегрузки информацией клиенту неудобно и не хочется запоминать всех, кто с ним работает. Намного проще, когда это будет один профессионал, который сможет ответить сам на все вопросы.
Ирина Коробенко - это как раз одна из таких агентов, с огромным опытом и багажом знаний, которая ответит на любой вопрос клиента.
Так и здесь, поняв, что квартира нужна в первую очередь для летнего отдыха она предложила рассмотреть вариант ближе к песчаному пляжу.
Оптимальным вариантом стал ЖК Песчаный от застройщика ССК. И всё было бы хорошо, но клиенту нужен был вид на море, а в этом ЖК найти такую квартиру непросто.
На тот момент, квартиры с видом на море все были забронированы. Кроме этого, застройщик объявил, что на утро цена увеличится на 50 т.р. за квадрат (да, тогда была такая реальность).
⚰️Любой другой бы успокоился, не судьба мол, но не Ирина.
Разница по времени с клиентом 4 часа, у нас уже было 19 часов, (у клиента 23 часа) квартира не выбрана.
Ирина предложила клиенту отправить нам фото паспорта (обязательное условие бронирования), и пообещала, что будет держать руку на пульсе. Если освободится квартира с видом на море, то быстро её забронирует. Была постоянно на связи с менеджером. И вот в 23-30 ей сообщили, что открылась неоплаченная бронь на 9 (последнем) этаже с видом на море. Немного не та планировка, которую ранее с клиентом выбирали, но, медлить было нельзя (могла уйти), у клиента уже 3 часа ночи и она принимает решение бронировать, без согласования данной планировки с клиентом.
На утро, цена действительно увеличилась, но квартира уже была наша
Прошло два года, наш клиент приехал в Анапу и при встрече с клиентом выяснилось, что в Анапе он впервые и очень доволен приобретённой квартирой.
Признался, что перед тем как позвонил в нашу компанию, у него уже была оплаченная бронь в другом строящемся ЖК.
Почему же клиент передумал и купил в другом ЖК?
Потому что была правильно выявлена потребность человека.
В этом и заключается помощь агента, совместить несовместимое, среди десятков вариантов показать клиенту, то, что подходит именно ему.
Мог бы он обойтись без нас? Конечно! Купил бы в другом жк и тоже был бы счастлив, но это не точно
- Потерял он что-то когда обратился к нам?
- Нет, мы работаем по ценам застройщика, но такой всеобъемлющей консультации вы не получите больше нигде
Новостройки Анапы, Новороссийска, Краснодара, Крыма - все их мы регулярно изучаем, обновляем информацию и рекомендуем нашим клиентам лучшее из того что есть на рынке.
За консультацией можно обратиться:
☑️ по бесплатному телефону 8-800-100-56-36,
☑️ WhatsApp по номеру 8-988-133-54-57
☑️Телеграм @Anna_expert_plus (https://t.me/Anna_expert_plus)